Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou usar o VendaPro, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o aplicativo.

2. Descrição do Serviço

O VendaPro é uma plataforma SaaS de gestão para revendedoras independentes de redes de marketing multinível (MLM). Oferecemos:

• Gestão de carteira de clientes
• Catálogo de produtos multi-rede
• Controle financeiro de vendas e parcelas
• Loja virtual com link próprio
• Notificações inteligentes
• Assistente de vendas com Inteligência Artificial

3. Planos e Pagamento

3.1 Plano Gratuito

O plano gratuito permite o cadastro de até 30 clientes e acesso às funcionalidades básicas sem prazo de expiração. Nenhum cartão de crédito é necessário.

3.2 Planos Pagos

Os planos Pro (R$19,90/mês) e Líder (R$39,90/mês) são cobrados mensalmente via Mercado Pago. O valor é debitado no início de cada ciclo.

3.3 Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo app ou pelo painel web. O acesso às funcionalidades Pro permanece até o fim do período pago. Não há reembolso de períodos parciais.

3.4 Alteração de preços

Comunicaremos qualquer alteração de preço com antecedência de 30 dias por e-mail.

4. Uso Permitido

Você concorda em usar o VendaPro apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos. É proibido:

• Criar contas falsas ou em nome de terceiros sem autorização
• Inserir dados de clientes sem o consentimento deles
• Tentar acessar dados de outras usuárias
• Usar o app para spam, fraude ou atividades ilegais
• Fazer engenharia reversa do aplicativo
• Revender o acesso ao VendaPro

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do VendaPro — código, design, marca, textos e funcionalidades — é de propriedade da VendaPro Tecnologia Ltda. e protegido por leis de direitos autorais. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o aplicativo.

Os dados que você insere (clientes, vendas) permanecem de sua propriedade. Concedemos a você o direito de exportá-los a qualquer momento.

6. Disponibilidade e Suporte

Buscamos manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.

Suporte disponível por e-mail em suporte@vendapro.com.br. Planos Pro e Líder têm suporte prioritário com resposta em até 24h úteis.

7. Limitação de Responsabilidade

O VendaPro é uma ferramenta de apoio à gestão. Não nos responsabilizamos por decisões comerciais tomadas com base nas informações do app, perdas financeiras, decisões de crédito ou relacionamentos com clientes.

Em nenhuma hipótese nossa responsabilidade total excederá o valor pago nos últimos 12 meses.

8. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes Termos, sem aviso prévio em casos de fraude ou atividades ilegais. Nos demais casos, avisaremos com 7 dias de antecedência.

9. Modificações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência. O uso contínuo após as mudanças implica aceitação.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais conflitos, ressalvados os casos em que a legislação aplicável determine foro diferente.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos:
📧 juridico@vendapro.com.br